傳統(tǒng)醫(yī)院環(huán)境往往給人冷冰冰的感覺，單調(diào)的色彩混雜藥水味往往給人壓抑的感覺。但是伴隨著現(xiàn)代醫(yī)院改革深化和醫(yī)院注重人文關(guān)懷的今天，醫(yī)院環(huán)境得到了很大的改變?；颊咴诰歪t(yī)治療過程中的體驗(yàn)和觀察到的直接感覺就是最直接的說明，醫(yī)院醫(yī)用家具帶來的高質(zhì)量的患者體驗(yàn)成為了醫(yī)院良好的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的核心內(nèi)容之一。 作為一家設(shè)備齊全的醫(yī)院，它不僅不斷優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備，而且非常重視醫(yī)院醫(yī)用家具，這反映出醫(yī)院對患者的深切關(guān)注。了解如何通過良好的醫(yī)療環(huán)境提高醫(yī)護(hù)人員與患者及其家人的溝通的及時(shí)性和有效性，以及如何增強(qiáng)患者及其家人對醫(yī)院的信任。
醫(yī)院應(yīng)在合適的候診區(qū)設(shè)置候診椅方便就醫(yī)和陪同人員進(jìn)行休息，由于就醫(yī)人員在身體上更需要照顧，設(shè)置足夠的候診椅能夠很好地解決需求。而在大廳、科室等地方設(shè)置護(hù)士站可以方便管理，并有助于患者及其家人咨詢，需要等待治療的人可以安靜地坐在等候椅上等待。有組織的家具布置可以使整個(gè)醫(yī)療環(huán)境整潔有序，并為醫(yī)療和患者營造一個(gè)舒適祥和的氛圍。 醫(yī)生有獨(dú)立的診察室，一個(gè)合理的診察室應(yīng)該具有私密性，有利于醫(yī)生，患者及其家人之間的交流。柔軟舒適的交談桌椅可有效緩解醫(yī)生與病人家屬之間的緊張交談氣氛，保持穩(wěn)定的情緒，促進(jìn)更加順暢的溝通，增強(qiáng)與家人的溝通和信任。
病房的主色調(diào)是白色的，環(huán)境顯得干凈明亮，周圍配有舒適的醫(yī)院醫(yī)用家具和色彩柔和的裝飾作為點(diǎn)綴，因此患者可以在安靜，清潔和放松的醫(yī)療環(huán)境中安心休養(yǎng)。
休閑區(qū)的建立可以通過休閑環(huán)境氛圍幫助患者在等待，檢查和治療過程中緩解心理情緒。同時(shí)休閑區(qū)提供超市、食堂和吸煙區(qū)等場景，還可以解決生活需求，幫助醫(yī)護(hù)人員放松身心，保持身心健康，有效提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
要全力改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，減少患者對醫(yī)療的不滿，讓患者及其家人從醫(yī)院內(nèi)外感受到貼心服務(wù)，滿足需求為患者及其家人提供便利，為患者提供更舒適的醫(yī)療服務(wù)，并提高醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。